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储值卡遗落高速收费站 工作人员热心送回获赞

2017-11-18 18:07 来源:网络 浏览数:

  咸宁新闻网讯(通讯员 秦传丽)一车主不慎将通行费电子支付储值卡遗落高速公路收费站,工作人员及时核查找到失主,并在次日专程将储值卡送还,得到了车主的热情感谢与肯定。

  10月29日,正在马桥收费站监控室值班的监控员突然接到咸通高速路段中心打来电话,询问当日晚班16时许是否有一辆车下站时将通行费电子支付储值卡遗失在收费站,此时的车主十分着急,请马桥收费站及时核查。

  当时正值马桥监控室交接班的繁忙时间段,考虑到失主的心情,监控员张叶立即放下手中的工作展开调查,通过录像比对、收费管理系统车牌照和储值卡号的反复核对,确认了遗失储值卡的是一辆车牌为鄂Axxxxx的车主。随后,张叶立即联系车主郑女士,并告知其储值卡已被妥善保管,随时可来马桥收费站领取。但郑女士称自己的工作地点离收费站较远,不方便领取,所以想请张叶邮寄给她。考虑到储值卡属于金融类卡片,邮寄存在安全风险,张叶在向领导汇报后决定派工作人员亲自将储值卡送还给郑女士。

  10月30日一早,郑女士就收到了马桥收费站工作人员送来的储值卡,她对马桥收费站的工作人员连连道谢,同时称赞收费站认真负责。

 

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